Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après, RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD), nous vous informons de ce qui suit.
Le Responsable du Traitement des données personnelles est :
LUDIK MOBEL ESPJ, CIF : E72576945 Ctra. de Rute, km3 14900, Lucena Tél. : 607 85 80 43 Email : mesasparajuegos@gmail.com
Données collectées et leur provenance
Nous collectons et traitons vos informations personnelles en général pour gérer la relation que nous entretenons avec vous. Ces données personnelles incluent :
Données des clients
Données d’identification : nom et prénom, DNI/NIF/NIE/Passeport, adresse (postale ou électronique), n° de téléphone. Adresse IP de votre ordinateur, adresse MAC de votre appareil mobile, Cookies, lors de la visite de la page web. Provenance : Les données proviennent de l’intéressé lui-même.
Comment recueillons-nous vos informations ?
Nous recueillons vos informations personnelles par différents moyens. Vous serez toujours informé au moment de la collecte par le biais de clauses informatives concernant le responsable du traitement, la finalité et la base légale de celui-ci, les destinataires des données et la période de conservation de vos informations, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données.
En fonction de la finalité du service que nous vous fournissons, dont vous aurez été informé de manière appropriée, et le cas échéant, votre consentement aura été demandé pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
LUDIK MOBEL ESPJ utilise des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, qui sont d’autres moyens de vous contacter. Les informations recueillies par le biais des messages et communications que vous publiez peuvent contenir des informations personnelles accessibles en ligne et au public. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité qui expliquent comment ils utilisent, partagent vos informations et gèrent la publicité. Par conséquent, LUDIK MOBEL ESPJ vous recommande de les consulter avant de les utiliser pour confirmer que vous êtes d’accord avec la manière dont vos informations sont collectées, traitées et partagées.
Sur notre site web, nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez en tant que client via notre boutique en ligne, lorsque vous demandez à vous abonner à notre newsletter, lorsque vous nous soumettez une demande, ainsi que celles liées à votre navigation via l’utilisation de cookies. Pour connaître de manière claire et précise les cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver, consultez notre Politique de Cookies.
Responsabilité de l’utilisateur
En nous fournissant ses données par des canaux électroniques, l’utilisateur garantit qu’il est âgé de plus de 14 ans et que les données fournies à LUDIK MOBEL ESPJ sont vraies, exactes, complètes et à jour. À cet effet, l’utilisateur confirme qu’il répond de la véracité des données communiquées et qu’il maintiendra ces informations convenablement mises à jour afin qu’elles correspondent à sa situation réelle, étant responsable des données fausses et inexactes qu’il pourrait fournir, ainsi que des dommages et préjudices, directs ou indirects, qui pourraient en découler.
Finalité du traitement
La collecte et le traitement des données personnelles de l’utilisateur répondent, selon le cas concret :
Données des clients
- Gestion des données des utilisateurs ayant accès au site web, historique des achats effectués.
- Gestion des préférences associées à l’enregistrement.
- Gestion, le cas échéant, du processus d’enregistrement du client sur la plateforme en ligne.
- Vérification dans certains cas de la véracité de ses informations.
- Respect de nos obligations légales et fiscales, notamment celles relatives à la prévention de la fraude et du blanchiment d’argent.
- Gestion des commandes et des achats effectués via la boutique virtuelle.
- Pouvoir fournir le produit demandé.
- Envoi de bulletins d’information ou de newsletters.
- Gestion des plateformes sociales appartenant à ou associées à www.mesasparajuegos.com.
- Analyses statistiques et profils en fonction de la navigation ou des intérêts concernant les contenus, afin d’améliorer le service.
- Contact, résolution d’incidents, gestion des demandes liées au service ou à toute autre situation analogue en relation avec les produits offerts par LUDIK MOBEL ESPJ.
Durée de conservation
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées, pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales et pour déterminer les responsabilités éventuelles qui pourraient en découler. Elles seront bloquées et, le cas échéant, limitées, pouvant être mises à disposition des autorités compétentes.
En tout état de cause, et en règle générale, nous conserverons vos informations personnelles tant qu’il existe une relation contractuelle qui nous lie ou que vous n’exercez pas votre droit de suppression et/ou de limitation du traitement, auquel cas, les informations seront bloquées sans être utilisées, sauf pour leur conservation, tant qu’elles peuvent être nécessaires pour l’exercice ou la défense de réclamations ou pourrait découler une quelconque responsabilité qui devrait être prise en charge.
Légitimation
LUDIK MOBEL ESPJ est autorisé au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, comme prévu par le RGPD :
Article 6.1.a) l’intéressé a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Consentement sans équivoque basé sur les préférences et les finalités. Basé sur le consentement accordé par l’intéressé par la signature ou l’acceptation des formulaires pertinents. Si vous êtes utilisateur de notre site web, en cochant la case figurant sur le formulaire de contact, vous nous autorisez à vous envoyer les communications nécessaires pour répondre à la demande ou à la demande d’information soumise. Article 6.1.b) RGPD, le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celui-ci.
Exactitude des données
Toutes les informations fournies par l’utilisateur doivent être véridiques. À cet effet, l’utilisateur garantit l’authenticité de toutes les données qu’il communique en remplissant les formulaires. De même, il sera de la responsabilité de l’utilisateur de maintenir en permanence toutes les informations fournies à LUDIK MOBEL ESPJ de manière à ce qu’elles correspondent, à tout moment, à la situation réelle de l’utilisateur. En tout état de cause, l’utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il fait et des préjudices qu’il cause à LUDIK MOBEL ESPJ.
Destinataires
Ils ne seront divulgués que dans les cas nécessaires au développement, au contrôle et à l’accomplissement des finalités exprimées, dans les cas prévus par la loi.
Il n’y a pas de transferts internationaux de vos données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
De plus, vos informations personnelles seront accessibles aux administrations publiques, aux juges et aux tribunaux, pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement.
Droits des utilisateurs
Nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits d’accès (demander l’accès aux données personnelles et à certaines informations sur le traitement, les finalités, les catégories de données traitées et les destinataires, entre autres aspects), de rectification (rectifier les données inexactes), d’effacement (les supprimer lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées), d’opposition (vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière), de limitation du traitement (limiter vos données personnelles, qui ne seront traitées que pour l’exercice ou la défense de réclamations), de révocation du consentement (révoquer le consentement donné à tout moment) et de portabilité des données (recevoir les données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transférer à un autre responsable du traitement sans que celui auquel elles ont été fournies ne s’y oppose, dans les cas légalement prévus à cet effet) en joignant une copie de votre carte d’identité ou d’un document d’identification équivalent à C/ Inca Garcilaso, 10 B, 14005 Cordoue. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid Téléphones : 901 10 00 99 / 912 66 35 17.
Mesures de sécurité
Enfin, veuillez noter que LUDIK MOBEL ESPJ adoptera dans son système d’information des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnablement fiables et efficaces, appropriées, conformément au principe de responsabilité proactive, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, en évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé et vol.
De plus, tout le personnel ayant accès aux données personnelles a été formé et est conscient de ses obligations concernant le traitement de ses données personnelles.
Dans le cadre des contrats que nous signons avec nos fournisseurs, nous incluons des clauses exigeant le maintien du devoir de confidentialité à l’égard des données personnelles auxquelles ils ont eu accès en vertu de la mission confiée, ainsi que la mise en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement des données personnelles.
Toutes ces mesures de sécurité sont régulièrement révisées pour garantir leur adéquation et leur efficacité. Cependant, la sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est inviolable. Par conséquent, en cas de compromission de toute information faisant l’objet de traitement et sous notre contrôle en raison d’une violation de sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, le notifier à l’Autorité de Contrôle et, le cas échéant, aux utilisateurs qui pourraient avoir été affectés afin qu’ils prennent les mesures appropriées.
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La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée en tenant strictement compte des éventuels changements législatifs survenus, ainsi que des directives émises par l’Agence espagnole de protection des données.
Dernière révision (0.0) effectuée le 22 mai 2024